Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Servicebedingungen von Handynotfall („Servicebedingungen“) werden Ihnen („Kunde“) in Verbindung mit dem vom Kunden erworbenen Service (der „Service“) zur Verfügung gestellt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und Handynotfall in Bezug auf den Service.
1. Ich bin mir bewusst, dass gespeicherte Daten, Programme und Lizenzen im Rahmen der Reparatur verloren gehen können und mache den Handynotfall nicht für Datenverlust haftbar.
2. In den seltenen Fällen, in denen wir Ihr Telefon nicht reparieren können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren und das Telefon zurückzugeben. Ihnen wird lediglich die Servicegebühr von 20 € in Rechnung gestellt.
3. Handynotfall arbeitet immer auf dem besten Niveau, um Kundenprobleme zu lösen, aber in einigen Fällen, insbesondere bei reparierten physisch / flüssigkeitsgeschädigten Geräten, kann die Reparierbarkeit oder die Leistung der anderen Funktionen nach der Reparatur nicht garantiert werden. Handynotfall haftet nicht für Fehler in solchen Fällen und die Leistung die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Alle Reparaturen werden auf Risiko des Kunden durchgeführt und Handynotfall tut gut daran, den Kunden bei den Reparaturen zu helfen.
4. Wir gewähren eine Garantie von 6 Monaten auf die Reparatur und die ausgetauschten Teile.
Bei alle iPhone Reparaturen, verwenden wir die bester AA-Qualität Ersatzteile und kein Originalteile von Apple.
Nachdem Handynotfall das Gerät repariert hat, schützt die Garantie nicht vor:
• Falsche Handhabung, die dazu führt, dass sich das Teil verbiegt, verdreht oder reißt
• Wasserschaden
• Nachfolgende versehentliche oder absichtliche Tropfen
• Schäden, die aus versuchten Reparaturversuchen durch den Kunden resultieren
• Softwareprobleme, die nichts mit der Reparatur zu tun haben
• Neue Schäden, die nichts mit der ursprünglichen Reparatur zu tun haben
• Jeglicher Datenverlust infolge der Reparatur – Kunden wird empfohlen, vor dem Reparaturversuch alle Daten zu sichern
unsere Garantie erstreckt sich auch nicht auf das Ergebnis einer Reparatur, wenn bestimmte Bedingungen vor der Reparatur vorliegen, einschließlich:
• Bestehen bekannter Herstellungs- und/oder Leistungsprobleme im Zusammenhang mit dem Gerät unabhängig von der Reparatur
• Beschädigung des Geräterahmens, wie vor der Reparatur festgestellt
• Manipulation der internen Hardware: Unter bestimmten Bedingungen kann eine interne Beschädigung eine Reparatur unmöglich machen.
5. Handynotfall kann Kundeninformationen einschließlich der Telefon-E-Mail-Adresse sammeln. Wir sammeln auch Bilder mit Kunden, die wir in unseren Social-Media-Konten verwenden, um unsere Dienstleistungen zu präsentieren. Unsere Kunden haben das volle Recht, uns aufzufordern, ihre Bilder oder Namen von unseren sozialen Medien und Marketingplattformen zu entfernen. Wir können Kunden auch nach Reparaturen gelegentlich kontaktieren, um Feedback zu erhalten.
6. Handynotfall hat das Recht, das Gerät ohne Verantwortung zu entsorgen, wenn der Verbraucher das Gerät nicht innerhalb von 60 Tagen nach Benachrichtigung durch Handynotfall abholt. Handynotfall wird versuchen, den Kunden per Anruf, Messaging-App oder E-Mail zu erreichen. Wenn wiederholte Versuche erfolglos bleiben, wird Handynotfall das Gerät entsorgen.
7. Mir ist bekannt, dass Reparaturen oder technischer Support, die von Handynotfall durchgeführt werden, die Herstellergarantie ungültig machen können. Handynotfall und seine verbundenen Unternehmen übernehmen keine Haftung oder Gewährleistung für den Fall, dass die Herstellergarantien ungültig werden, können jedoch nach eigenem Ermessen eine eigene Garantie für die erbrachten Teile und/oder erbrachten Dienstleistungen anbieten.
8. Handynotfall behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem Updates und Änderungen auf unserer Website veröffentlicht werden. Unsere Kunden können die Handynotfall-Website regelmäßig auf Änderungen überprüfen.